zephyr
ご購入の前にお読みください・・・

ご注文の前に必ずお読み下さい

ご注文方法について
ご注文はshopページよりカートにてご注文ください。 ブーケ、オーダーメイドアレンジのご注文はメールにて承ります。
その際に、ご希望の商品、住所、氏名、電話番号、支払い方法、ご希望の形、色など詳細をお知らせ下さい。


注文完了のメールについて
カートでご注文いただきましたら、まず自動送信でのご注文確認メールが送信されます。その後、2営業日以内に
注文完了のメールをお送りします。
土日祝日はお休みとなりますので、その場合は休日明けになります。

お支払いについて
@郵便振替、銀行振込(ご注文承り後、お振込先をお知らせ致します)
Aヤマト運輸の代金引換便(手数料300円)3万円以上の場合は500円になります。
※ヤマト運輸宅急便コレクト、カード決済あります。
上記のどちらかを、お選びいただけます。

恐れ入りますが、振込手数料または代金引換手数料はお客様のご負担になります。
ラッピング料、梱包料は無料にさせていただきます。

送料について
1箱につき、送料が発生します。ブーケ商品の場合大きさによっても変わってきますので、ご注文後、お調べしてご連絡をさせて頂いております。
※アレンジメント商品については『shop』をご参照ください。


通信販売法の表記

販売業者 ZEPHYR(ゼフィール)
代  表 小林 真智子(コバヤシ マチコ)
営業所在地 東京都立川市若葉町1-3-1
E−mail zephyr@ad.cyberhome.ne.jp
アクセス

JR「立川駅」北口より発車する西武バス/立川バスで「幸町三丁目」バス停をご利用ください。
若葉けやきモールすぐそば

営業時間 月曜日〜金曜日 9時30分〜17時、土曜日 9時30分〜15時 電話、メールでのお問い合わせは随時受け付けしております
販売価格 ホームページに掲示されている価格をご参照下さい。
オーダーされる場合は別途お見積もりさせていただきます。(ご予算に応じてお作りいたします)
送料等のご負担金 ■送料(クロネコヤマト宅急便で送付いたします。)1箱につき、送料が発生します。ブーケ商品の場合大きさによっても変わってきますので、ご注文後、お調べしてご連絡をさせて頂いております。※アレンジメント商品については『shop』をご参照ください。

■ヤマト運輸代金引換の場合、代引き手数料。

■指定口座銀行振り込みの場合、代金振込み手数料。

■アクリルケース・ブーケケース代金(ご希望のお客様のみ)

ご注文から発送まで @shopページまたはメールにてご希望商品をお知らせください。(オーダーの方はご予算、ご希望の色、イメージなど詳細をお知らせください)
Aご注文の確認後、お見積もりと発送予定日をメールにてご返送いたします。ご注文確定後、振込口座をお知らせいたします。

Bお支払い方法は、郵便振替(郵貯ぱるる)、銀行振り込み(三菱東京UFJ銀行)、ヤマト運輸の代金引換便(宅急便コレクトによるカード決済あり)になります。尚、振込み手数料、代引き手数料は恐れ入りますがお客様ご負担と なります。


★商品代金を指定口座にお振込みの場合。(入金確認後、商品を作成、発送いたします。)

受注確認メールをお受取後5日以内に御入金下さい。
御入金確認後に作成に入らせて頂きます。
ご入金後のキャンセルはできません。

御入金が確認できない場合は、確認メールをお送り致しますが
お返事を頂けない場合はキャンセルとみなしますので、ご注意下さい。

また御入金前にキャンセルされる場合は
花材の取置をしておりますので
速やかに御連絡頂きますよう御願い致します。

振込手数料はご負担下さい。


★代金引換、宅急便コレクトサービスの場合。

商品を宅配便でお届けする際に、引換えに代金を現金または
カードでお支払いただく、
代金引換サービス(宅急便コレクトサービス)がご利用になれます。

1つの商品につき、商品代金、送料の他に
代金引換手数料をご負担いただきます。





代金引換額 コレクト手数料
1万円未満 315円
1万円以上〜3万円未満 420円
3万円以上〜10万円未満 630円



C商品が完成次第、ご連絡し、発送いたします。

その他の注意事項 料金振込み後のキャンセルは理由の如何に関わらず振り込み代金の返却はいたしません。
配送中の破損につきましてはすぐにご連絡ください。代替え品にて対応させていただきます。
配送業者には「花、取り扱い注意・割れ物・上積み・横置き厳禁・手渡し」の指定で出荷しておりますが、万が一破損が生じた場合は配送業者にも至急ご連絡下さい。破損証明を当日ないし翌日までにお取り下さい。

返品につきましては生花加工品の為、原則としてお受けできません。

レッスン費、花材のキット販売のカード決済は出来ません。ご了承ください。
 ★ お客様の情報は大切に保管し、第三者に漏洩することはございませんのでご安心下さい。   
 ★配達時間指定★
午前 9:00〜12:00
午後 12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00

夜間 18:00〜20:00
20:00〜21:00

 
★配送日指定★ 
なるべくご入金日より5日以上先をご指定下さい。
お急ぎの方はお振込3日以内に出荷いたします。
代金引換の場合は、指定がなければ3日以内に出荷いたします。

ご希望に添えない場合は、こちらからご連絡を差し上げます。

その他、ご不明な点はメールにて御問合せ下さいませ。
zephyr@ad.cyberhome.ne.jp


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