�Eなぜ答えられない内容を報告書に記載するの？
・○○○ワールドアメリカ部営業手配課長の報告書に対策に関して言及されており、「改善に取り組む所存」である旨記載されています。また、文面中に「今後ともルック○○○のご愛顧を〜」旨の表記も有り、”私も利用する気持ちでいる”から、２度と同じ事を繰り返しされたくない思いと、QC部お客様相談室部長との面会にて”すごく不安を感じ”たからこそ「対策が実施されているか？知りたい」との申し入れに対して何故”法的根拠がない”なんて飛躍した位置から拒否されるのか理解が出来ません。すっかりクレーマーのレッテルでも貼られた気分です。それとも、実施する気もないことを報告書の為に記載してしまったって事ですかね？